何で?！突然iPhoneが3Gになる原因と解決法を解説
iPhoneを使っていると、突然速度が遅くなった経験はありませんか?特に変わった使い方をしている訳ではないのに何で？！と困惑してしまいますよね。回線が3Gになる原因はきちんとあります。
「もう元に戻らないのでは……」という心配は必要ありません。きちんと改善して元通り快適な速度で利用する事ができます。今回は、なぜiPhoneが突然3Gになるのかと、その解決方法についてお話をします。
4G回線が届く場所にいない
4Gからいきなり3Gになる原因として最も考えられる理由は、4G回線が届くエリアにいないというケースです。今では日本全国でほとんどのエリアで4Gに対応しています。しかし、山間部や都心から離れた地域では今も4Gが通っていない地域はあります。そうした場所だと、3G回線が主流になるので当然いつもより速度は落ちてしまいます。
現在、自分が3Gしか入らない地域にいるのか、4Gが入る地域にいるのかを調べる方法があります。各キャリアの「カバーエリア」を検索してみてください。3Gしか入らないエリアであれば4Gが入るエリアに移動をすれば通常通り快適に使う事ができます。
通信速度制限がかかっている
利用しているプランの容量を上限まで使うと一時的に速度が落ちます。もし、1か月の中でスマホを使い過ぎている場合は速度制限により3G回線になっている可能性があります。そんな時は、容量を増やすか、次の月になり容量がリセットされるのを待ちましょう。
キャリアが通信障害を起こしている
この場合は、端末に原因がある訳ではありません。利用しているキャリア側で何かしらの不具合が生じている可能性があります。
もし、端末側で何も不具合がなさそうであればキャリアのホームページを確認してみてください。
【通信障害状況】という文言があればこれが原因で速度が落ちている可能性があります。
機内モードがONになっている
日々、スマホを使う中で色々な設定をすると思います。音量を上げたり、着信音を変えたり……。そんな時、無意識のうちに機内モードをONにしている事は以外とよくある事です。機内モードは、飛行機の中にいる時の設定なので、通常通りスマホを使う事はできません。もし回線が遅いなと思ったら、機内モードになっていないかを確認してみてください。
突然スマホが3Gになったらどうしたらいい？
今まで快適に使えていたiPhoneが突然、なかなか思うように動いてくれないと心配になりますよね？しかし、少しの操作でこれまでと同じようにスマホを使う事ができます。ここからは突然iPhoneが突然3Gになった時の対処法についてお伝えします。
iPhoneを再起動する
iPhoneが3Gになるのは、一時的に不具合を起こしている可能性も考えられます。そんな時は慌てずまず最初にiPhoneを再起動させてみてください。再起動をかける事によって4Gに戻る事もあります。
ネットワークの設定をリセットして見る
iPhoneを再起動させてみても3G回線のままという場合はネットワーク設定を変更してみましょう。
ネットワーク設定の変更方法は
①ホーム画面の設定から一般に入る
②一般の中の下から２つ目に「iPhoneをリセット」をタップ
③ネットワークリセットを選ぶ
④パスコードが求められるので入力する
⑤ネットワーク設定をリセット
の手順で行ってください。リセットをするとiPhoneのネットワーク設定が初期状態に戻ります。その状態で4Gが入るかを確認してみてください。
SIMカードの入れ直し
SIMカードは、iPhoneの右側の側面に入っています。iPhoneを購入した時に付属品としてついてきたピンで取り出す事ができます。もし失くしてしまった場合は、細い針などを使ってみてください。一度取り出して、再度SIMカードを指します。SIMカードの入れ直しによって4Gに戻る場合もあります。
ショップで相談する
方法を提示してくれる可能性が高いです。
iPhoneの初期化
こちらは、あくまでも最終手段だと考えてください。なぜなら初期化をすると今までのデータは全て消えてしまうからです。これまで一生懸命設定したものや、大切な画像や動画が消えるのは悲しいですよね。もし、様々な方法で試しても4Gにならなくてどうしようもない場合に試すようにしてください。どうしても消えると困るものがある場合は、バックアップを取ったりゲームであれば引き継ぎの手続きを忘れないようにしましょう。
もし、自分では解決できそうにない場合はショップに相談してみましょう。もしくは各キャリアのコールセンターに電話してテクニカルサポートの担当者と話すという方法もあります。相手はスマホやiPhoneについてとても詳しいので何か改善方法があるでしょう。
まとめ
iPhoneが突然3Gになってしまったら原因も分からないし、どうしたら良いのか困ってしまいますよね。しかし、改善方法としては自分でできる事も多いので焦らず１つずつ試してみてください。多くの場合で設定を見直す事や再起動をかける事で元通り快適にiPhoneを使う事ができます。色々試しても3Gのままで直らない場合は、iPhoneの初期化やショップで相談をしてみましょう。
